SOLUTIONS / 适用行业

按门店流程匹配产品与运营方案

不同业态在房态、人员、服务和线上经营上的重点并不相同。我们先梳理关键流程,再组合 FMMS 产品能力与线上运营服务,明确优先问题、适配范围和推进顺序。

SOLUTIONS / 行业适配判断行业适配判断

先看业态的关键流程,再组合 FMMS 产品能力与线上运营服务。

01
足疗房态、派钟与现场服务
02
推拿按摩预约、到店与技师协同
03
SPA项目、会员与服务触点
04
更多业态先评估流程,再确认适配

PRIMARY INDUSTRIES / 核心行业

不同服务业态的经营流程与能力适配

从真实门店场景出发,分别梳理现场管理、员工协同、顾客触点与线上经营。

FMMS / 足疗门店
FMMS 足疗门店房态派钟界面
足疗门店 · 经营现场
FMMS 移动端房间详情界面
管理移动端

01 / 足疗门店

FOOT THERAPY / 足疗门店

房态、派钟与服务进度协同

围绕房态、轮钟、服务和结算组织门店现场,让前台、部长与技师按角色协同;线上继续承接项目内容、活动和评价响应。

  • 房态与派钟
  • 技师状态
  • 前台结算
  • 线上门店经营
查看足疗行业方案
FMMS / 推拿按摩门店
FMMS 按摩门店技师房展示界面
推拿按摩门店 · 经营现场
FMMS 技师移动工作台界面
员工移动端

02 / 推拿按摩门店

MASSAGE / 推拿按摩门店

预约到店与员工协同流程

把预约记录、到店处理、员工工作台和房间状态连起来,让顾客确认更清楚、门店接待有准备;统一管理项目内容与评价。

  • 服务预约
  • 技师工作台
  • 到店协同
  • 内容与评价
查看推拿按摩行业方案
FMMS / SPA门店
FMMS SPA 门店经营看板
SPA门店 · 经营现场
顾客端会员中心界面
商城小程序

03 / SPA门店

SPA / SPA 门店

服务项目、会员触点与经营复盘

围绕服务项目、预约与会员触点承接顾客需求,用经营视图复盘门店日常;线上按周期推进品牌内容、活动与数据分析。

  • 服务项目
  • 会员触点
  • 移动协同
  • 经营分析
查看SPA行业方案

OPERATING JOURNEY / 经营链路

线上触达至经营复盘的业务链路

线上触达、预约、到店、服务、结算、会员、评价与经营复盘,由 FMMS 和运营服务按职责衔接。

01

线上触达

门店信息、服务内容、活动与评价响应。

02

预约到店

预约记录、到店确认与现场衔接。

03

服务结算

房态、员工、项目、服务进度与结算协同。

04

会员复盘

会员触点、评价响应、经营数据和周期问题判断。

MORE INDUSTRIES / 更多行业

更多生活服务业态的适配评估

棋牌休闲及其他房间型、预约型业态,需要结合房间、计费、员工和顾客流程确认适配范围。

  • 房间与计费方式
  • 预约与到店流程
  • 员工与服务协同
  • 线上经营触点
查看适配评估方式
FMMS / 棋牌管理
完整的 FMMS 棋牌门店房间管理界面
棋牌门店 · 房间管理
ChessMall 棋牌预约移动端界面
棋牌商城小程序

门店业务流程适配评估

了解产品流程可预约产品演示;梳理线上经营问题可申请线上运营诊断。