总部与经营负责人
按权限查看营业、门店与周期数据
FMMS / 门店经营平台
让房态、服务与经营数据协同起来
FMMS 门店经营平台面向推拿、足疗与 SPA 品牌门店，将房态、派钟、开单收银、会员经营和数据分析放进同一套工作流，连接总部、门店、前台与员工，支持门店现场协同与总部经营管控，减少状态断点和反复确认。
FMMS / 门店经营主链路门店经营主链路
从现场动作到经营结果，FMMS 把不同角色放进同一条可追踪的工作流。
01
预约与房态预约、到店与房间状态
02
派钟与服务员工任务与服务进度
03
收银与会员开单、结算与顾客触点
04
数据与复盘总部与门店统一看数
PRODUCT MAP / 产品地图
门店经营场景与产品能力导航
ROLES / 多端协同
总部、门店、员工与顾客多端协同
门店与前台
从房态进入订单，衔接开单、派钟与结账
员工与技师
接收派钟与服务任务，更新服务进度
顾客
从预约、会员与商城触点进入门店服务
场景 01 / 门店现场
房态、订单与服务状态统一联动
房态与派钟
房间状态、技师轮次与服务进度同屏可见
前台从房态进入订单，查看项目、技师和服务状态，再衔接派钟与后续操作。
收银结算
开单、会员、收款与结账集中处理
Windows 工作站承接前台高频操作，支付方式、优惠与结算规则按门店制度配置。
现场协同
技师任务与房间设备同步处理
部长与技师按派钟任务处理到房、服务与状态更新；设备接入范围根据型号和实施方案确认。
场景 02 / 移动协同
移动端角色协同与业务处理
预约、服务与结算按角色协同处理
预约、接待、开单、派钟、服务、收款与结账按权限进入移动工作台，减少现场来回确认。
- 预约到店
- 房间开单
- 派钟服务
- 收款结账
收款截图展示扫码收款和支付方式，不单独作为订单已完成结账的证明。
场景 03 / 顾客触点
预约、会员与商城触点按方案连接
顾客预约进入门店待处理视图
门店按预约资源和确认方式衔接到店服务，具体规则按方案配置。
项目、预约与会员服务统一入口
顾客从线上商城查看门店项目、预约服务和会员信息，展示范围按门店方案配置。
场景 04 / 经营复盘
现场经营数据统一归集，
总部与门店按权限查看与复盘
经营负责人按权限查看营业、订单、会员和门店状态，用同一口径发现问题、跟进结果。页面截图用于说明产品能力，不代表客户经营结果。
部署与定制边界
多门店数据范围、总部权限、私有化部署、接口对接和定制开发均需单独评估。
FAQ / 常见问题
产品适用范围与实施边界
具体功能、数据处理、设备接入和交付范围，以需求核对后的正式方案为准。
是否支持总部和多门店协同？
支持按组织、门店和角色配置数据范围。实际层级、看板口径与管理权限需结合现有组织结构确认。
能否接入现有设备？
需先核对设备品牌、型号、通信方式和现有接口，再评估复用、适配或更换方案。
现有系统数据能否迁移？
可在检查数据格式、完整性与授权范围后评估迁移。迁移字段、清洗规则和历史数据范围会写入实施方案。
是否支持私有化部署或接口对接？
可以按安全、网络、运维和接口条件单独评估，不将未确认的部署方式或第三方能力作为默认交付内容。
实施和上线如何开始？
先核对门店流程和重点问题，再进行产品演示、方案配置、数据与设备准备，确认后安排培训和上线。
预约 FMMS 门店业务场景演示
说明行业、门店规模、现有系统与重点问题，由团队准备对应的产品场景。